HƯỚNG DẪN CẬP NHẬT DỮ LIỆU SINH TRẮC HỌC TỪ THẺ CCCD/CĂN CƯỚC GẮN CHIP TRÊN ỨNG DỤNG FE ONLINE 2.0
HƯỚNG DẪN CẬP NHẬT DỮ LIỆU SINH TRẮC HỌC TỪ THẺ CCCD/CĂN CƯỚC GẮN CHIP TRÊN ỨNG DỤNG FE ONLINE 2.0
Theo Thông tư 18/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về hoạt động thẻ ngân hàng (“Thông tư 18”), FE CREDIT khuyến nghị Quý Khách hàng sử dụng thẻ tín dụng sớm cập nhật dữ liệu sinh trắc học trên ứng dụng FE ONLINE 2.0 bằng cách quét CCCD gắn chip qua điện thoại có hỗ trợ NFC.
Vì sao cần cập nhật dữ liệu sinh trắc học?- Tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước
Tuân thủ Thông tư 18, FE CREDIT và các tổ chức phát hành thẻ phải thực hiện đối chiếu, đảm bảo sự khớp đúng giữa dữ liệu sinh trắc học của người đó với dữ liệu sinh trắc học trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp hoặc với dữ liệu sinh trắc học của người đó thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử do Hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập.
Đặc biệt, từ ngày 01/01/2025, chủ thẻ sẽ không thể thực hiện giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử nếu chưa hoàn tất việc xác thực dữ liệu sinh trắc học.
- Đảm bảo việc sử dụng thẻ được thực hiện bởi chính chủ thẻ
Đối với các sản phẩm có yêu cầu thực hiện xác thực sinh trắc học, ứng dụng FE ONLINE 2.0 sẽ chuyển hướng khách hàng thực hiện quét CCCD:
- Bước 1: Đọc hướng dẫn lấy thông tin từ CCCD gắn chip.
- Bước 2: Thực hiện quét CCCD gắn chip như hướng dẫn (chạm CCCD vào mặt sau của điện thoại).
- Bước 3: Giữ nguyên CCCD để hoàn thành quét CCCD.
- Bước 4: Nếu quét CCCD thành công, FE ONLINE 2.0 sẽ tự động chuyển hướng khách hàng đến các bước tiếp theo. Nếu gặp khó khăn khi quét CCCD hãy thử lại theo hướng dẫn trên FE ONLINE 2.0.
- Để tránh rủi ro giả mạo, lừa đảo, khách hàng vui lòng không cập nhật dữ liệu sinh trắc học qua bất kỳ trang web hay ứng dụng không chính thống nào khác.
- Không cung cấp OTP, mật khẩu truy cập ứng dụng, số thẻ, mã khóa bảo mật… qua điện thoại hoặc qua đường link cho BẤT KỲ AI, kể cả nhân viên FE CREDIT.
- Công nghệ NFC là gì?
- NFC (Near Field Communication) là công nghệ giao tiếp không dây tầm ngắn giúp một thiết bị hỗ trợ NFC kết nối với thiết bị tương thích trong phạm vi bán kính dưới 4 cm.
- Sau khi kết nối, hai thiết bị đều có thể nhận và gửi thông tin hai chiều.
- CCCD hiện nay dùng chip NFC nên có thể đọc dữ liệu bằng các thiết bị hỗ trợ NFC như điện thoại di động thông minh, đầu đọc thẻ NFC.
- Điện thoại của tôi có thể thực hiện quét NFC được không?
- Đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS, đầu đọc NFC được hỗ trợ từ dòng điện thoại có hệ điều hành iOS 13 trở lên. Thông thường, tính năng NFC luôn được kích hoạt trên các dòng điện thoại iPhone.
- Đối với thiết bị Android, đầu đọc NFC được hỗ trợ từ dòng điện thoại có hệ điều hành Android 5 trở lên. Khách hàng có thể kiểm tra xem thiết bị đang sử dụng có hỗ trợ NFC hay không bằng cách tìm kiếm trên internet với cú pháp: “[Tên thiết bị] có hỗ trợ NFC không?”. Nếu thiết bị của khách hàng có hỗ trợ NFC, khách hàng có thể bật hoặc tắt NFC theo các bước sau:
- Vào “Cài đặt” trên điện thoại.
- Chọn mục “Thiết bị” hoặc “Kết nối” (tùy thuộc vào giao diện của thiết bị).
- Tìm và chọn tùy chọn NFC.
- Kéo thanh trượt để bật hoặc tắt NFC.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể bật hoặc tắt NFC trên điện thoại Android bằng cách kéo thanh thông báo xuống và chạm vào biểu tượng NFC (nếu có) để kích hoạt hoặc tắt tính năng này.
Quý Khách hàng có thể liên hệ Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng của FE CREDIT qua hotline 1900 6939 để được hỗ trợ kịp thời trong quá trình cập nhật./.
có thể bạn quan tâm
Các tin liên quan
(4)_Nghi_FE CREDIT – Doanh nghiệp phát triển bền vững gắn liền với trách nhiệm xã hội

Trải qua 14 năm phát triển, FE CREDIT không ngừng hoàn thiện chiến lược phát triển, đảm bảo hài hòa giữa mục tiêu tăng trưởng và lợi ích về môi trường, xã hội trong quá trình hoạt động. Hiện tại, FE CREDIT là một trong những đơn vị tiên phong về các hoạt động vì cộng đồng trong ngành tài chính tiêu dùng. Vì cộng đồng phát triển bền vững Doanh nghiệp luôn đóng vai trò quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế, không chỉ ở những con số GDP tăng trưởng đơn thuần, mà còn ở các hoạt động Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp (CSR). Hơn 14 năm phát triển tại Việt Nam, FE CREDIT luôn tích cực tham gia các hoạt t động vì cộng đồng, đồng hành cùng các hoạt động mang tính bền, có tác
- nghi
- nghi
- nghi
-
- test t động vì cộng đồng, đồng hành cùng các hoạt động mang tính bền
- test
-
-
-
- test 1
-
-
-
(3)_Nghi_FE CREDIT – Doanh nghiệp phát triển bền vững gắn liền với trách nhiệm xã hội
Trải qua 14 năm phát triển, FE CREDIT không ngừng hoàn thiện chiến lược phát triển, đảm bảo hài hòa giữa mục tiêu tăng trưởng và lợi ích về môi trường, xã hội trong quá trình hoạt động. Hiện tại, FE CREDIT là một trong những đơn vị tiên phong về các hoạt động vì cộng đồng trong ngành tài chính tiêu dùng. Vì cộng đồng phát triển bền vững Doanh nghiệp luôn đóng vai trò quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế, không chỉ ở những con số GDP tăng trưởng đơn thuần, mà còn ở các hoạt động Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp (CSR). Hơn 14 năm phát triển tại Việt Nam, FE CREDIT luôn tích cực tham gia các hoạt t động vì cộng đồng, đồng hành cùng các hoạt động mang tính bền, có tác
- test t đ
ộng vì cộng đồng, đồng hành cùng các hoạt động mang tính bền - test

(2)_Nghi_FE CREDIT – Doanh nghiệp phát triển bền vững gắn liền với trách nhiệm xã hội
Trải qua 14 năm phát triển, FE CREDIT không ngừng hoàn thiện chiến lược phát triển, đảm bảo hài hòa giữa mục tiêu tăng trưởng và lợi ích về môi trường, xã hội trong quá trình hoạt động. Hiện tại, FE CREDIT là một trong những đơn vị tiên phong về các hoạt động vì cộng đồng trong ngành tài chính tiêu dùng. Vì cộng đồng phát triển bền vững Doanh nghiệp luôn đóng vai trò quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế, không chỉ ở những con số GDP tăng trưởng đơn thuần, mà còn ở các hoạt động Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp (CSR). Hơn 14 năm phát triển tại Việt Nam, FE CREDIT luôn tích cực tham gia các hoạt động vì cộng đồng, đồng hành cùng các hoạt động mang tính bền vững, có tác động lâu dài cho sự phát triển của địa phương như: Tài trợ trang thiết bị giáo dục, trao học bổng cho trẻ em nghèo vượt khó, xây nhà tình nghĩa, hiến máu nhân đạo, chuyến xe nghĩa tình, Tết ấm cho em... Hướng đến hỗ trợ hàng triệu người dân trên khắp Việt Nam, FE CREDIT tin rằng chiến lược phát triển bền vững là điều kiện tiên quyết cho sự thành công lâu dài của doanh nghiệp Trong năm 2022, FE CREDIT đã dành hơn một tỷ đồng cho 13 hoạt động CSR ở nhiều lĩnh vực khác nhau như trao học bổng cho trẻ em nghèo hiếu học, trao quà Tết cho nông dân khó khăn... Cũng trong năm 2022, FE CREDIT đã vượt tất cả các chỉ tiêu đo lường về phát triển bền vững và hoàn thành chứng chỉ ESG, hướng đến sự tăng trưởng ổn định và bền vững. Thông qua các hoạt động thiện nguyện, FE CREDIT mong muốn tạo nên những thay đổi tích cực cho những hoàn cảnh khó khăn trong xã hội, đồng thời thúc đẩy sự phát triển của cộng đồng. Ảnh: FE CREDIT Năm 2023, FE CREDIT đã trao tặng 5 ngôi nhà tình nghĩa cho các nạn nhân chất độc da cam tại huyện Bình Lục, tỉnh Hà Nam, với tổng giá trị gói tài trợ là 400 triệu đồng, đồng thời trao tặng 54 phần quà Tết cho các hộ gia đình khó khăn tại Khu dân cư Doi Mỹ Khánh (xã Bình Khánh, huyện Cần Giờ) với tinh thần sẻ chia, góp một phần nhỏ tạo nên cái Tết ấm áp, đong đầy. Tiếp nối hành trình lan tỏa yêu thương, năm 2024, nhân dịp kỷ niệm 14 năm thành lập và phát triển tại Việt Nam, FE CREDIT tiếp tục dành 1,4 tỷ đồng cho các hoạt động CSR trải dài khắp các vùng miền của Việt Nam. Khởi đầu cho loạt hoạt động CSR trong năm 2024 của FE CREDIT là việc đồng hành với chương trình truyền hình "Cặp lá yêu thương" để trao tặng học bổng cho 03 hoàn cảnh khó khăn tại TP. HCM, với tổng trị giá 150.000.000 đồng. Mỗi trường hợp nhận học bổng là một câu chuyện với những nỗi niềm trăn trở riêng, nhưng đều giống nhau ở điểm chung là tinh thần hiếu học, khát khao vượt khó và thay đổi số phận của các em nhỏ. Đó là câu chuyện về hai anh em Lê Phúc Bảo - 8 tuổi, và Lê Phúc Hưng – 6 tuổi hiện theo học tại lớp học tình thương của thầy Huỳnh Ngọc Định thuộc CLB Lửa Việt, TP. HCM; là em Lý Mỹ Duyên, sinh năm 2012, phải vất vả mưu sinh từ việc thu lượm ve chai và bán đồ điện tử cũ trên vỉa hè, cùng ba và chị sinh hoạt trong căn phòng trọ chỉ vọn vẹn vài mét vuông; là em Ngô Trần Nhật Tuấn, sinh năm 2013, phải một mình lo toan cho cuộc sống, chăm sóc bà ngoại và cậu đều bị tai biến, nhưng vẫn lạc quan vươn lên giữa nghịch cảnh. Suất học bổng của "Cặp lá yêu thương" thật sự là sự khích lệ to lớn, cũng như tiếp thêm niềm tin và sự lạc quan cho các em về một tương lai tươi sáng hơn. Trao cơ hội và niềm tin để hiện thực hóa ước mơ Kiên trì và nhiệt tâm với các hoạt động vì cộng đồng, nhiều dự án được FE CREDIT triển khai đã kết nối chặt chẽ các nguồn lực xã hội, lan tỏa và mang lại tác động tích cực đến cộng đồng và thế hệ tương lai. Những ngôi nhà đã khởi sinh diện mạo mới nơi vùng sâu vùng xa, những nụ cười hạnh phúc khi nhận được những món quà ý nghĩa, những “mầm xanh” đang được vun đắp tốt tươi… là thành quả từ những nỗ lực miệt mài vì cộng đồng của FE CREDIT. “Thông qua các hoạt động ý nghĩa này, FE CREDIT mong muốn góp phần tạo ra những thay đổi tích cực cho những hoàn cảnh khó khăn trong xã hội, đồng thời thúc đẩy sự phát triển của cộng đồng nơi chúng tôi đang hoạt động,” đại diện của FE CREDIT chia sẻ. FE CREDIT đồng hành cùng “Cặp lá yêu thương” trao tặng học bổng cho trẻ em nghèo vượt khó tại Tp. HCM. Ảnh: FE CREDIT Với kế hoạch phát triển bền vững cùng cộng đồng, nhiều hoạt động thiết thực sẽ tiếp tục được FE CREDIT triển khai tại nhiều tỉnh, thành phố trên cả nước. Từ tháng 11/2024 đến tháng 01/2025, FE CREDIT sẽ tiếp tục đồng hành cùng các cơ quan báo chí và các tổ chức đoàn thể để trao học bổng cho các trẻ em nghèo vượt khó ở tỉnh Bạc Liêu, Cao Bằng…. Với hành trình ý nghĩa này, FE CREDIT mong muốn mỗi một ước mơ thành hiện thực sẽ lan tỏa và tiếp thêm niềm vui, sự lạc quan về tương lai tươi sáng cho gia đình của các em và cho cả xã hội, cộng đồng. Sau gần 14 năm hoạt động, FE CREDIT – Công ty thành viên thuộc Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), đã xây dựng một nền tảng vững chắc, duy trì vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng với hơn 21.000 điểm bán hàng trên khắp cả nước và đội ngũ hàng nghìn nhân viên kinh doanh. Với phương châm “Sát cánh cùng cộng đồng, hiện thực hóa ước mơ”, FE CREDIT mong muốn chung tay thực hiện nhiều hơn nữa những hoạt động ý nghĩa thiết thực, đồng thời khẳng định cam kết của doanh nghiệp trong việc hỗ trợ cộng đồng, cùng phát triển bền vững.