Tin tức

Tại sự kiện “Ngày không tiền mặt 2025” vừa diễn ra ở TP. HCM, FE CREDIT gây ấn tượng mạnh với không gian trải nghiệm số hiện đại, đặc biệt là sự xuất hiện của ứng dụng tài chính đa nhiệm FE ONLINE 2.0. Ứng dụng đã chinh phục hàng ngàn khách tham quan nhờ trải nghiệm mượt mà, tiện lợi khi đa dạng sản phẩm tài chính cùng nhiều tính năng hiện đại được tích hợp trên cùng một nền tảng. Qua đó, FE CREDIT tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong chuyển đổi công nghệ tài chính, góp phần lan tỏa xu hướng sống thông minh, chi tiêu hiện đại trong kỷ nguyên số. Ứng dụng tài chính đa nhiệm FE ONLINE 2.0 – Nâng tầm trải nghiệm vay tiêu dùng Xuyên suốt sự kiện, gian hàng FE CREDIT đã trở thành điểm đến không thể bỏ qua với các đại biểu và khách tham quan. Khu vực trải nghiệm của FE CREDIT được thiết kế hiện đại, bắt mắt và đậm dấu ấn công nghệ, nổi bật với màu xanh thương hiệu, tích hợp không gian check-in, tương tác số và quầy tư vấn các sản phẩm tài chính tiêu dùng. Nhân dịp này, FE CREDIT chính thức mang ứng dụng tài chính đa nhiệm FE ONLINE 2.0 – một phiên bản nâng cấp toàn diện với nhiều tính năng mới, thân thiện và tối ưu – tiếp cận gần hơn với người dùng. Ứng dụng tích hợp đa chức năng từ vay tiền mặt linh hoạt, mở thẻ tín dụng, cung cấp dịch vụ ngân hàng số đến các tiện ích giúp theo dõi và quản lý khoản vay chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại. Phó Thủ tướng Hồ Đức Phớc (thứ 2 từ phải qua) tham quan gian hàng FE CREDIT trong khuôn khổ VPBank Cashless City. Ảnh: FE CREDIT. Nhờ giao diện thân thiện, tốc độ xử lý nhanh và khả năng cá nhân hóa, ứng dụng nhận được nhiều phản hồi tích cực từ người dùng ở đa dạng độ tuổi. Đáng chú ý, phần lớn khách tham gia là nhóm người trẻ – đối tượng tiềm năng của xu hướng tài chính tiêu dùng hiện đại. Với họ, ứng dụng tài chính không chỉ cần nhanh và dễ dùng mà còn phải “hiểu” được nhu cầu cá nhân, đây cũng là định hướng cốt lõi trong chiến lược chuyển đổi số của FE CREDIT. Hàng nghìn lượt tải ứng dụng cùng nhiều phản hồi tích cực từ khách tham quan chính là minh chứng rõ nét cho sức hút của FE ONLINE 2.0. Anh Minh Tuấn (28 tuổi, quận Tân Phú), một trong những người tham gia trải nghiệm chia sẻ: “Tôi từng nghĩ vay tiêu dùng là thủ tục rườm rà, phức tạp và phải đi lại nhiều. Tuy nhiên, sau khi được các bạn giới thiệu và hướng dẫn tải FE ONLINE 2.0, tôi lại thấy rất dễ dàng. Trong tương lai, nếu như có nhu cầu, chắc chắn tôi sẽ chọn sử dụng các sản phẩm tài chính tiêu dùng của FE CREDIT thông qua ứng dụng này”. Nhiều hoạt động tương tác và giới thiệu ứng dụng FE ONLINE 2.0 đến khách tham quan. Ảnh: FE CREDIT. Không khí tại gian hàng FE CREDIT trong suốt sự kiện cũng luôn sôi động với nhiều hoạt động tương tác thú vị như bốc thăm trúng thưởng, check-in nhận quà, tạo sự hứng thú cho khách tham quan. Những phần quà hấp dẫn được trao tay, cùng với những cuộc trò chuyện gần gũi với đội ngũ tư vấn đã giúp kết nối khách hàng với thương hiệu một cách tự nhiên và thân thiện. FE ONLINE 2.0 xuất hiện tại sự kiện Ngày không tiền mặt 2025 thể hiện rõ cam kết của FE CREDIT trong công tác đồng hành cùng Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước thúc đẩy chuyển đổi số ngành tài chính – ngân hàng. Đặc biệt, tại các khu vực nông thôn, vùng sâu vùng xa nơi dịch vụ tài chính truyền thống còn hạn chế thì công nghệ trở thành giải pháp then chốt. Nhờ ứng dụng FE ONLINE 2.0, khách hàng ở khắp vùng miền đều dễ dàng sử dụng các sản phẩm tài chính tiêu dùng và nhận tư vấn trực tuyến, góp phần thu hẹp khoảng cách tiếp cận dịch vụ giữa các khu vực. Gen Z hưởng lợi từ kỷ nguyên số hoá vay tiêu dùng Bên cạnh hoạt động gian hàng, một điểm nhấn khác trong chuỗi sự kiện Ngày không tiền mặt 2025 là phiên thảo luận “Sống Số - Sống Chất”, với chủ đề: “Gen Z hưởng lợi từ kỷ nguyên chuyển đổi số vay tiêu dùng”. Tại đây, đại diện FE CREDIT cùng các chuyên gia trong ngành tài chính, ngân hàng và công nghệ đã chia sẻ nhiều góc nhìn về xu hướng tiêu dùng số, thói quen tài chính mới của người dân, đặc biệt Gen Z – thế hệ vốn được hưởng lợi từ các dịch vụ, sản phẩm tài chính tiêu dùng số. Theo nhận định từ đại diện FE CREDIT, Gen Z là thế hệ đầu tiên trưởng thành hoàn toàn trong môi trường số, nơi các thông tin về kinh doanh, đầu tư, kinh tế, xã hội đều dễ tìm kiếm và chia sẻ. Điều này tạo cho Gen Z một tư duy cởi mở và rất khác biệt trong cách tiếp cận và quản lý tài chính các nhân. Thế hệ Gen Z đã dần chuyển đổi góc nhìn về “vay tiền”, họ không xem đó là gánh nặng mà là sự đầu tư để phục vụ các nhu cầu chính đáng của bản thân, từ học tập, khởi nghiệp đến công nghệ, du lịch nghiệm và các giải pháp vay tiêu dùng là bệ phóng giúp họ hiện thực hóa những mục tiêu cao hơn.  Đại diện FE CREDIT tham gia phiên thảo luận “Sống số - Sống chất”. Ảnh: FE CREDIT. Bên cạnh đó, Gen Z có mức chấp nhận rủi ro cao hơn thế hệ trước, không phải do liều lĩnh mà vì họ đã được giáo dục về tài chính, cách sử dụng tiền và làm ra tiền từ rất sớm. Điều này tạo cho Gen Z một tư duy tài chính chủ động và độc lập. Vì vậy, các tổ chức tính dụng nói chung và công ty tài chính nói riêng, đang bước vào một thời kỳ mà Gen Z không còn là “người dùng cuối” của thị trường mà họ là người tạo ra xu hướng, đặt ra tiêu chuẩn mới. Chuyển đổi số tại các doanh nghiệp không chỉ là cuộc đua công nghệ, mà là chiến lược dài hạn hướng đến việc nâng cao trải nghiệm, đặt sự hài lòng của người dùng lên trên hết với chiến lược ấy khách hàng làm trung tâm cho mọi sự thay đổi. Gen Z với tư duy tài chính hiện đại, đang góp phần thay đổi cách thị trường tài chính tiêu dùng vận hành. Ảnh FE CREDIT. Phiên thảo luận khép lại với một thông điệp mạnh mẽ: Sống số không chỉ là sống tiện lợi, mà còn là sống có kế hoạch, có trách nhiệm với lựa chọn tài chính của mình. Với khả năng thích nghi số vượt trội, tư duy tài chính mới mẻ cùng sự chủ động trong các lựa chọn, Gen Z góp phần thay đổi thị trường tài chính tiêu dùng theo hướng hiện đại và minh bạch hơn. FE CREDIT, bằng quyết tâm cao và chiến lược số hóa bài bản - toàn diện, đang từng bước nâng tầm sản phẩm, dịch vụ tài chính tại Việt Nam, giúp mọi người dân có cơ hội tiếp cận các giải pháp tài chính tiêu dùng nhanh chóng, an toàn và bền vững. Trong hai ngày 14 – 15/6/2025, FE CREDIT đồng hành cùng VPBank trong vai trò là thành viên thuộc hệ sinh thái tài chính tài chính VPBank tham gia chương trình Ngày Không Tiền Mặt 2025. Đây là hoạt động thường niên được tổ chức nhằm định hình và củng cố thói quen, thay đổi hành vi sử dụng các phương thức, phương tiện thanh toán số, khẳng định vai trò chiến lược của thanh toán không tiền mặt, góp phần thực hiện "Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2021–2025" của Chính phủ.      

Trong bối cảnh thị trường tài chính tiêu dùng tại Việt Nam đang trên đà phục hồi và tăng trưởng, số hóa trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả vận hành, đồng thời đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng. Qua đó, góp phần định hình một thị trường tài chính tiêu dùng hiện đại, linh hoạt và dễ tiếp cận hơn. Số hóa - Động lực tăng trưởng tất yếu của tài chính tiêu dùng Thời gian qua, hưởng ứng “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia” và “Kế hoạch chuyển đổi số ngành ngân hàng”, các tổ chức tín dụng đã chủ động xây dựng chiến lược chuyển đổi số nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Tại Hội nghị “Đổi mới công tác tài chính tại Việt Nam WFIS 2025” được tổ chức vào tháng 4/2025, ông Lê Anh Dũng – Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước – cho biết: Đến đầu năm 2025, hơn 90% giao dịch tài chính được thực hiện qua các kênh số tại nhiều tổ chức tín dụng. Điều này cho thấy sự chuyển mình mạnh mẽ của toàn ngành tài chính – ngân hàng trong việc tối ưu hóa dịch vụ nhằm hướng đến mục tiêu lấy khách hàng làm trọng tâm. Xu hướng số hóa toàn diện đã và đang định hình chuẩn mực mới trong ngành tài chính – ngân hàng, nơi mà công nghệ không còn là công cụ hỗ trợ mà trở thành yếu tố cốt lõi trong chiến lược cạnh tranh và phát triển bền vững. Khách hàng ngày nay không chỉ muốn sử dụng các dịch vụ tài chính nhanh, tiện lợi mà còn đòi hỏi sự minh bạch và trải nghiệm thân thiện. Chính vì vậy, trong mảng tài chính tiêu dùng, nhiều doanh nghiệp đã đầu tư mạnh mẽ vào phát triển ứng dụng di động, chatbot hỗ trợ 24/7 và các tiện ích tài chính tích hợp giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và quản lý khoản vay. Đặc biệt, công nghệ phân tích dữ liệu lớn (Big Data) và trí tuệ nhân tạo (AI) được ứng dụng rộng rãi để cá nhân hóa sản phẩm vay và giảm thiểu rủi ro tín dụng. Công nghệ giúp người dân vùng xa tiếp cận dịch vụ tài chính tiêu dùng thuận tiện hơn. Ảnh: FE CREDIT. Chuyển đổi số cũng giúp các công ty tài chính tiêu dùng mở rộng mạng lưới phục vụ, đặc biệt tại khu vực nông thôn và vùng sâu vùng xa, nơi dịch vụ tài chính truyền thống còn hạn chế. Việc số hóa quy trình vay đã tạo điều kiện để hàng triệu người dân dễ dàng tiếp cận nguồn vốn phục vụ tiêu dùng của cá nhân và gia đình. Một yếu tố quan trọng khác góp phần tăng tốc quá trình số hóa tại các doanh nghiệp là sự gia nhập của nhóm khách hàng trẻ vào thị trường vay tiêu dùng. Báo cáo “Giải mã kỷ nguyên mới: Rủi ro và cơ hội trong ngành Ngân hàng và Tài chính tiêu dùng tại Việt Nam” công bố vào tháng 12/2024 của Fiingroup chỉ ra rằng, nhóm khách hàng trẻ – thế hệ Gen Z – được xem là động lực chính giúp ngành đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong 5 năm tới. Là những "cư dân số" sinh ra và lớn lên trong thời đại internet, Gen Z có thói quen chi tiêu và tiếp cận dịch vụ tài chính thông qua các kênh số như ứng dụng di động, ví điện tử và các nền tảng trực tuyến. Khách hàng trẻ với mức độ chấp nhận rủi ro cao hơn các thế hệ trước, nhờ khả năng tiếp cận thông tin tài chính nhanh chóng và đa dạng, cũng tạo ra nhu cầu về các sản phẩm tài chính mới linh hoạt, đa dạng hơn như thẻ tín dụng, mua trước trả sau (Buy Now Pay Later). Đây vừa là cơ hội vừa là thách thức buộc các công ty tài chính phải tái cấu trúc sản phẩm, quy trình vay, chuyển từ thủ tục giấy tờ phức tạp sang các giải pháp được số hóa hoàn toàn. FE CREDIT bứt phá với nền tảng số hóa vay tiêu dùng Là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu thị trường tài chính tiêu dùng, FE CREDIT không ngừng cải tiến và đổi mới suốt 15 năm qua nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu vận hành và mở rộng thị phần. Trong giai đoạn từ 2022 đến 2024, doanh nghiệp đã chứng kiến sự chuyển dịch mạnh mẽ, với tỷ trọng tăng trưởng lên đến 60% đến từ phân khúc khách hàng cuối Gen Y và Gen Z – động lực quan trọng thúc đẩy quá trình chuyển đổi số. Từ nhiều năm qua, FE CREDIT đã triển khai hàng loạt giải pháp công nghệ hiện đại để số hóa quy trình vay tiêu dùng vốn được xem là phức tạp, nhiều bước và tốn thời gian. Sau thời gian tập trung phát triển, FE CREDIT đã cho ra mắt ứng dụng tài chính đa nhiệm FE ONLINE 2.0 tích hợp các sản phẩm tài chính, tính năng đa dạng để phục vụ khách hàng gồm: Tiền mặt linh hoạt, mở thẻ tín dụng, ngân hàng số tiện lợi cũng như theo dõi và quản lý các khoản vay. Nếu như trước đây, một hồ sơ vay mất vài ngày để xử lý, khách hàng phải trực tiếp đến các điểm bán hàng để được tư vấn, đăng ký và giải ngân, thì nay với quy trình số hóa, toàn bộ trải nghiệm này trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn. Trong hoạt động chăm sóc khách hàng, từ năm 2020, FE CREDIT đã triển khai Chatbot thông minh ứng dụng AI, hỗ trợ khách hàng 24/7. Riêng trong năm 2024, Chatbot này đã phục vụ hơn 130.000 người dùng, với trên 200.000 phiên giao tiếp mỗi tháng, giúp rút ngắn thời gian phản hồi và tăng mức độ hài lòng. “Ngày Không Tiền Mặt 2025” là cơ hội để doanh nghiệp quảng bá các giải pháp tài chính số đến đông đảo khách hàng. Ảnh: FE CREDIT.  Không chỉ thực hiện chuyển đổi số riêng lẻ, FE CREDIT còn tích cực hưởng ứng các chủ trương của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước thông qua việc tham gia các hoạt động nâng cao nhận thức của người dân về chuyển đổi số và tài chính toàn diện. Trong hai ngày 14 – 15/6/2025, FE CREDIT đồng hành cùng VPBank trong vai trò là thành viên thuộc hệ sinh thái tài chính VPBank tham gia chương trình Ngày Không Tiền Mặt 2025. Đây là hoạt động thường niên được tổ chức nhằm định hình và củng cố thói quen, thay đổi hành vi sử dụng các phương thức, phương tiện thanh toán số, khẳng định vai trò chiến lược của thanh toán không tiền mặt, góp phần thực hiện "Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2021–2025" của Chính phủ. Tại sự kiện, FE CREDIT sẽ giới thiệu ứng dụng tài chính đa nhiệm FE ONLINE 2.0, quảng bá sản phẩm tài chính tiêu dùng, tổ chức các hoạt động tương tác, khuyến khích khách tham quan trải nghiệm và nhận các phần quà hấp dẫn. Trong kỷ nguyên số, trải nghiệm khách hàng không còn là lựa chọn mà là yếu tố sống còn. Với chiến lược chuyển đổi số toàn diện và tầm nhìn dài hạn, FE CREDIT không chỉ đồng hành cùng khách hàng mà còn góp phần định hình tương lai ngành tài chính tiêu dùng tại Việt Nam – hiện đại, minh bạch và dễ tiếp cận hơn bao giờ hết.

FE CREDIT vừa được Tổ chức Thẻ Quốc tế JCB (JCB) vinh danh với ba giải thưởng quan trọng, khẳng định vai trò tiên phong trong lĩnh vực phát hành, vận hành và tăng trưởng thẻ tín dụng tại thị trường tài chính tiêu dùng Việt Nam. Thành tích này tiếp tục minh chứng cho chiến lược phát triển bền vững của FE CREDIT – lấy công nghệ làm nền tảng và trải nghiệm khách hàng làm trung tâm. Vừa qua, tại Hội nghị thường niên JCB Việt Nam 2025 (JCB Vietnam Conferention 2025), FE CREDIT đã xuất sắc lập hat-trick với 3 giải thưởng quan trọng từ Tổ chức Thẻ Quốc tế JCB, gồm: Đơn vị dẫn đầu về phát hành thẻ mới (Leading Licensee in Card Acquisition 2024); Đơn vị dẫn đầu về tăng trưởng số lượng thẻ kích hoạt tích lũy (Leading Licensee in Card Activation Balance Increase 2024); và Đơn vị dẫn đầu về tốc độ tăng trưởng doanh số giao dịch thẻ (Leading Licensee in Outstanding Spending Volume Growth 2024). FE CREDIT là công ty tài chính tiêu dùng duy nhất được JCB vinh danh tại Hội nghị thường niên JCB Việt Nam 2025. Ảnh: FE CREDIT. Với chiến lược tập trung phát triển các sản phẩm thẻ tín dụng linh hoạt, đáp ứng nhu cầu của nhiều nhóm khách hàng khác nhau, trong năm 2024, FE CREDIT đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ hiện đại, đồng thời tăng cường hợp tác với JCB và các đối tác chiến lược nhằm mở rộng mạng lưới dịch vụ. Song song, doanh nghiệp liên tục triển khai các chương trình ưu đãi phù hợp với xu hướng tiêu dùng ngày càng đa dạng và hiện đại. Nhờ đó, tổng số thẻ tín dụng phát hành trong năm 2024 đã tăng 81% so với năm 2023, trong khi doanh số giao dịch thẻ cũng ghi nhận mức tăng trưởng 82% so với cùng kỳ. Trong giai đoạn sơ khai, khi thị trường thẻ tín dụng quốc tế tại Việt Nam còn nhiều rào cản như: mức độ phổ cập thấp, điều kiện mở thẻ nghiêm ngặt, hệ thống chấp nhận thanh toán còn hạn chế,… FE CREDIT đã là công ty tài chính tiêu dùng đầu tiên phát hành thẻ tín dụng quốc tế vào năm 2015, giúp mở rộng cơ hội tiếp cận tín dụng đến với phân khúc khách hàng dưới chuẩn ngân hàng và chưa từng trải nghiệp dịch vụ thẻ tín dụng truyền thống. Qua đó, FE CREDIT không chỉ góp phần thúc đẩy sự phát triển của thị trường thẻ tín dụng nói chung mà còn khẳng định vai trò dẫn dắt trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng tại Việt Nam. Đại diện FE CREDIT nhận 3 giải thưởng từ JCB. Ảnh: FE CREDIT. Các sản phẩm tài chính số của FE CREDIT được “may đo” nhằm phục vụ nhóm khách hàng có thu nhập trung bình – thấp, vốn chưa đủ điều kiện tiếp cận các dịch vụ ngân hàng truyền thống. Trong đó, thẻ tín dụng FE CREDIT JCB PLUS được đông đảo khách hàng tin dùng nhờ loạt tính năng vượt trội như: Hạn mức tín dụng lên đến 60 triệu đồng, mức thanh toán tối thiểu chỉ từ 2%, chuyển đổi trả góp linh hoạt, lãi suất ưu đãi, miễn phí thường niên trọn đời, miễn phí rút tiền mặt tại ATM và chương trình tích lũy điểm thưởng hấp dẫn. Khách hàng dễ dàng chi tiêu, thanh toán, mua sắm online/trực tiếp, trả góp mọi lúc mọi nơi thuận tiện và minh bạch. Không chỉ giúp tối ưu hóa tài chính cá nhân, sản phẩm còn đồng hành cùng người tiêu dùng trên hành trình hòa nhập với nền kinh tế số. Bên cạnh đó, FE CREDIT không ngừng đổi mới và hoàn thiện hệ sinh thái số thông qua việc phát triển các dòng thẻ tín dụng mới và nâng cao trải nghiệm người dùng trên các nền tảng số như ứng dụng FE ONLINE 2.0. Đây là bước đi chiến lược nhằm củng cố vị thế cạnh tranh, đồng thời thể hiện cam kết mạnh mẽ của FE CREDIT trong việc đồng hành cùng chủ trương thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước. Mục tiêu hướng đến là tăng tính minh bạch trong giao dịch, thúc đẩy tài chính toàn diện và phát triển kinh tế số. Cú hat-trick ba giải thưởng danh giá từ JCB là sự ghi nhận xứng đáng cho những nỗ lực bền bỉ trong gần một thập kỷ tiên phong, nâng cao tiện ích và tối ưu hóa trải nghiệm thẻ tín dụng cho người dùng. Các giải thưởng này không chỉ thể hiện sự tin tưởng và đánh giá cao từ JCB đối với năng lực phát triển, vận hành sản phẩm của FE CREDIT, mà còn là minh chứng rõ nét cho sự đồng hành và tin yêu từ hàng triệu khách hàng. Năm 2025,  FE CREDIT tiếp tục đồng hành cùng JCB với vai trò là một trong những đối tác hàng đầu. Với những thành tựu nổi bật cùng chiến lược phát triển rõ ràng, FE CREDIT đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu trở thành nhà cung cấp dịch vụ tài chính tiêu dùng số hàng đầu, mang đến giải pháp tài chính linh hoạt, hiện đại cho hàng chục triệu người Việt trong hành trình nâng tầm chất lượng sống.

Với hệ sinh thái số toàn diện và liền mạch, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) sẽ đồng hành cùng Ngày không tiền mặt 2025 – diễn ra tại phố đi bộ Nguyễn Huệ (TP HCM) từ ngày 14 - 15/6/2025. Với một không gian đặc biệt - VPBank Cashless City – “thành phố số” thu nhỏ sẽ mang đến những giải pháp công nghệ vượt trội, góp phần thúc đẩy thanh toán số tại Việt Nam. Ngày không tiền mặt 2025 với chủ đề “Thanh toán không tiền mặt thúc đẩy kinh tế số” do Vụ Thanh toán (Ngân hàng Nhà nước), Sở Công thương TPHCM, Báo Tuổi trẻ… phối hợp tổ chức đã chính thức khởi động, mở ra chuỗi hoạt động sôi động kéo dài từ tháng 6 đến tháng 7/2025. Bước sang năm thứ 7, chương trình tiếp tục khẳng định vai trò chiến lược của thanh toán không tiền mặt trong việc kiến tạo nền kinh tế số hiện đại, minh bạch và bền vững. Đây cũng là lần thứ ba liên tiếp VPBank đồng hành cùng sự kiện, hiện thực hóa quyết tâm đồng hành cùng Chính phủ triển khai Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2021–2025, góp phần xây dựng tương lai thanh toán số toàn diện. Chuỗi hoạt động chính của Ngày không tiền mặt 2025 gồm “Lễ hội Không tiền mặt – Ting Ting Day” sẽ diễn ra tại phố đi bộ Nguyễn Huệ (Quận 1, TP.HCM) từ ngày 14 – 15/6/2025 với nhiều không gian trải nghiệm sáng tạo, Hội thảo "Thanh toán không tiền mặt: Động lực tăng trưởng kinh tế số" ngày 14/6/2025 và nhiều hoạt động hưởng ứng nhằm khuấy động phong trào thanh toán số trong cộng đồng khác. Là một trong những ngân hàng tiên phong trong công cuộc chuyển đổi số, VPBank đã và đang tập trung phát triển hệ sinh thái số liền mạch, đa nền tảng, với hàng loạt giải pháp số hóa trải rộng trên tất cả các dịch vụ, từ ngân hàng bán lẻ, doanh nghiệp, đầu tư chứng khoán, cho đến bảo hiểm và tiêu dùng. Đồng hành cùng Ngày không tiền mặt 2025, VPBank mang đến một không gian đặc biệt - VPBank Cashless City – “thành phố số” thu nhỏ ngay tại phố đi bộ Nguyễn Huệ (TP.HCM). Đây là hình ảnh sống động cho một hệ sinh thái số toàn diện, liền mạch và hiện đại mà VPBank đang nỗ lực triển khai, lấy công nghệ làm nền tảng và kết nối chặt chẽ các công ty thành viên hoạt động đa lĩnh vực. Không gian dẫn dắt khách tham quan đi qua hành trình trải nghiệm “một kết nối”, từ kiếm tiền, đầu tư đến quản lý tài chính và nâng cao chất lượng sống, tất cả đều được đặt trên nền tảng số hiện đại, minh chứng cho cam kết tiên phong và tầm nhìn xa của VPBank trong việc đồng hành cùng quá trình chuyển đổi số tại Việt Nam. VPBank Cashless City được chia thành ba khu vực trải nghiệm chính. Tại khu vực E-coins Maker, khách hàng sẽ được tiếp cận những giải pháp đầu tư thông minh, hiện đại cùng VPBank Securities. Tại đây, các nhà đầu tư có thể dễ dàng mở tài khoản chứng khoán, nhận quà tặng và trải nghiệm công nghệ tiên tiến, khởi đầu hành trình kiếm tiền, gia tăng tài sản và tham gia thị trường tài chính số. Tiếp nối hành trình, khu vực Cashless Spending mang đến các giải pháp tài chính số toàn diện, hội tụ các thương hiệu CAKE by VPBank - ngân hàng số trẻ trung, năng động; LynkiD – ứng dụng tích điểm đổi trải nghiệm, kết nối xuyên suốt hệ sinh thái và VPBank - với loạt giải pháp thanh toán, tiêu dùng, quản lý kinh doanh áp dụng công nghệ tiên phong, giúp khách hàng thực hiện các giao dịch không tiền mặt một cách dễ dàng. Khu vực cuối cùng - Cashless Living - là nơi VPBank mang đến giải pháp nâng cao chất lượng sống, mở rộng hệ sinh thái số của VPBank cùng các thương hiệu: Bảo hiểm số OPES với trải nghiệm mua trực tuyến, nhận hợp đồng điện tử và xử lý bồi thường nhanh chóng; BE cung cấp nền tảng đa dịch vụ vận chuyển, giao hàng và giao đồ ăn tiện lợi, đáp ứng nhu cầu di chuyển và tiêu dùng ngày càng cao; FE CREDIT giới thiệu giải pháp vay tiêu dùng đa nhiệm, giúp khách hàng đăng ký khoản vay hoàn toàn chủ động, mở thẻ tín dụng đa năng, thỏa mãn mọi nhu cầu tài chính. Đặc biệt, tại mỗi khu vực trải nghiệm, khách tham quan có cơ hội tham gia minigame để nhận hàng nghìn phần quà hấp dẫn, cùng những chương trình ưu đãi với tổng giá trị lên đến hơn 10 tỷ đồng, và vé tham dự đêm nhạc bùng nổ “VPBANK E-CONCERT NGÀY KHÔNG TIỀN MẶT 2025 ”- sự kiện âm nhạc hoành tráng quy tụ dàn line-up sẽ khuấy đảo sân khấu tại phố đi bộ Nguyễn Huệ tối ngày 14/6/2025. Đây chính là điểm nhấn không thể bỏ lỡ để các khách hàng cùng VPBank hòa mình vào một lễ hội số đỉnh cao, tận hưởng trọn vẹn không khí sôi động của Ngày không tiền mặt 2025. Ngoài ra, VPBank còn đồng hành cùng chuỗi hoạt động workshop, chương trình chia sẻ kỹ năng quản lý tài chính số… trong khuôn khổ Ngày không tiền mặt 2025, nhằm lan tỏa mạnh mẽ hơn nữa thông điệp về thanh toán không tiền mặt và những giải pháp số hóa thiết thực trong cuộc sống. Tham gia Ngày không tiền mặt 2025, VPBank tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong hành trình chuyển đổi số, mang đến hệ sinh thái tài chính hiện đại phục vụ đa dạng nhu cầu của khách hàng. Đây cũng là bước tiến quan trọng giúp VPBank đóng góp tích cực vào mục tiêu thúc đẩy thanh toán không tiền mặt tại Việt Nam, hướng tới nền kinh tế số minh bạch và bền vững. Với tầm nhìn dài hạn, VPBank sẽ tiếp tục mở rộng hệ sinh thái số, kết nối chặt chẽ các công ty thành viên hoạt động đa lĩnh vực, không ngừng đổi mới và sáng tạo để mang đến những giải pháp toàn diện nhất cho khách hàng.

Trong thời đại số hóa, mã QR đã trở thành công cụ phổ biến trong các giao dịch hàng ngày như thanh toán, truy cập thông tin và xác thực tài khoản. Tuy nhiên, chính sự tiện lợi này đang bị các đối tượng xấu lợi dụng để thực hiện hành vi lừa đảo với hình thức mới mang tên “Quishing”. I. “Quishing” là gì?  “Quishing” là sự kết hợp giữa “QR code” (một loại mã vạch hai chiều, thường có hình vuông) và “phishing” (lừa đảo trực tuyến). Thuật ngữ ngày dùng để chỉ thủ đoạn sử dụng mã QR độc hại để dẫn dụ người dùng đến các website giả mạo, cài đặt phần mềm độc hại hoặc thực hiện các giao dịch không mong muốn. Nạn nhân của “Quishing” có thể đối mặt với nhiều hậu quả nghiêm trọng như mất tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, bị đánh cắp thông tin cá nhân, thông tin thẻ tín dụng, thiết bị bị cài mã độc, mất quyền kiểm soát… II. Các chiêu thức lừa đảo phổ biến qua mã QR  1. Giả mạo mã QR tại nơi công cộng Kẻ gian dán đè mã QR giả lên mã thật tại các địa điểm công cộng như nhà hàng, bến xe, cây ATM... Khi người dùng quét mã để thanh toán sẽ bị chuyển hướng đến website giả mạo hoặc tài khoản của kẻ lừa đảo, dẫn đến mất tiền. 2. Gửi mã QR độc hại qua tin nhắn, email Đối tượng lừa đảo giả danh ngân hàng/tổ chức tài chính, dịch vụ giao hàng hoặc cơ quan tổ chức uy tín, gửi thông báo khẩn kèm mã QR yêu cầu xác minh thông tin. Khi người dùng quét mã, họ bị dẫn đến website giả để đánh cắp tài khoản, mật khẩu hoặc lừa chuyển tiền. 3. In mã QR trên sản phẩm và tài liệu giả Một số đối tượng in mã QR độc hại trên hàng giả, vé số ảo hoặc tài liệu lừa đảo, lừa người dùng quét mã để truy cập các website nguy hiểm hoặc yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân. 4. Tấn công trung gian qua mã QR Kẻ gian can thiệp vào quá trình quét mã, chuyển hướng người dùng truy cập qua một website lạ để thu thập dữ liệu trước khi đến trang thật, nhằm đánh cắp thông tin cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng. III. Một số khuyến nghị an toàn, bảo mật bạn đừng nên bỏ qua Cơ quan chức năng khuyến cáo người dân nâng cao cảnh giác, chỉ đăng ký tham gia và chuyển tiền khi đã tìm hiểu rõ thông tin của đơn vị tổ chức. Khi phát hiện dấu hiệu bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản, cần nhanh chóng trình báo cơ quan công an nơi gần nhất và phản ánh qua ứng dụng VNeID. Ngoài ra, nhằm đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng các dịch vụ tài chính trực tuyến, FE CREDIT cũng khuyến nghị Quý Khách hàng cần nâng cao cảnh giác và tuân thủ một số nguyên tắc quan trọng sau: Chỉ quét mã QR từ nguồn đáng tin cậy, chẳng hạn như: website chính thức của ngân hàng, tổ chức tài chính, tài liệu in ấn rõ ràng hoặc các địa điểm giao dịch được xác thực. Không quét mã QR dán tại nơi công cộng trong trường hợp mã có dấu hiệu bị dán đè, tróc mép, mờ thông tin hoặc không rõ nguồn gốc. Kiểm tra kỹ đường dẫn sau khi quét mã QR: Nếu đường link xuất hiện có dấu hiệu bất thường như chứa ký tự lạ, tên miền không quen thuộc (.xyz, .top, .info…) hoặc giả mạo tên thương hiệu, người dùng nên dừng thao tác ngay lập tức. Tuyệt đối không cung cấp các thông tin nhạy cảm như mã OTP, mật khẩu đăng nhập, số thẻ ngân hàng hoặc thông tin cá nhân khác nếu chưa xác minh được độ tin cậy của website được chuyển hướng đến sau khi quét mã. Đối với các giao dịch trực tuyến và tra cứu thông tin tại FE CREDIT, Quý Khách hàng vui lòng chỉ truy cập các kênh chính thức, đã được xác nhận, trong đó, nổi bật là các kênh hỗ trợ số hiện đại, an toàn và tiện lợi như ứng dụng FE ONLINE 2.0, kênh Zalo OA FE CREDIT hoặc truy cập website https://fecredit.com.vn/. Trong các trường hợp cần hỗ trợ tư vấn giải đáp, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của FE CREDIT qua các kênh chính thức để được hỗ trợ kịp thời. => Xem chi tiết Hướng dẫn thanh toán tại đây: https://fecredit.com.vn/huong-dan-thanh-toan/ => Tải và xem hướng dẫn sử dụng FE ONLINE 2.0 tại đây: https://fecredit.com.vn/fe-online-faq/ => Xem thêm bài viết “Cảnh giác với thủ đoạn mạo danh nhân viên công ty tài chính để lừa đảo, chiếm đoạt khoản thanh toán” tại đây: https://bit.ly/canhgiacmaodanhnhanvien => Xem thêm cảnh báo mạo danh các công ty tài chính để thực hiện hành vi lừa đảo, trục lợi bất hợp pháp tại đây: https://bit.ly/canhbaomaodanhcttcluadao KÊNH LIÊN HỆ CỦA TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Chat trên Zalo chính thức của FE CREDIT: https://zalo.me/fecredit Chat trên FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2 Gửi Email đến: dichvukhachhang@fecredit.com.vn Liên hệ tổng đài hỗ trợ Sản phẩm Vay: 1900 6535, tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939 hoặc tổng đài hỗ trợ Dịch vụ ngân hàng số Übank by VPBank: 1900 633 533

Xu hướng thanh toán không tiền mặt ngày càng được ưa chuộng và thẻ tín dụng đang dần trở thành công cụ tài chính linh hoạt, một vật “bất ly thân” của người tiêu dùng Việt. Là đơn vị tiên phong trong tài chính tiêu dùng, FE CREDIT luôn đặt khách hàng làm trọng tâm, trong đó, sản phẩm thẻ tín dụng nổi bật với quy trình xét duyệt nhanh, miễn phí hồ sơ, thủ tục đơn giản và nhiều tiện ích tích hợp. Đồng thời, FE CREDIT cũng không ngừng ứng dụng công nghệ số để tối ưu trải nghiệm, đồng hành cùng người dùng trong hành trình quản lý tài chính hiệu quả, minh bạch và bền vững. 1. HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ ĐĂNG KÝ MỞ THẺ TÍN DỤNG FE CREDIT FE CREDIT cam kết không thu bất kỳ khoản phí nào liên quan đến hồ sơ đăng ký mở thẻ tín dụng, bao gồm phí hồ sơ, phí hoa hồng hay bất kỳ khoản phí không minh bạch nào khác. Trong trường hợp phát sinh yêu cầu nộp phí từ nhân viên, Quý Khách hàng nên liên hệ ngay Trung tâm Dịch vụ Khách hàng để được xác minh và hỗ trợ kịp thời. Bên cạnh việc mở thẻ tín dụng dễ dàng, không tốn phí, Quý Khách hàng còn có thể tận hưởng tiện ích của thẻ tín dụng FE CREDIT với nhiều ưu điểm hấp dẫn: Sản phẩm thẻ tín dụng của FE CREDIT được thiết kế đa dạng, đáp ứng nhu cầu chi tiêu từ cơ bản đến nâng cao. Khám phá các sản phẩm thẻ tín dụng FE CREDIT tại đây: https://fecredit.com.vn/the-tin-dung/so-sanh-the/ Chi tiêu trước – trả sau với hạn mức linh hoạt lên đến 60 triệu đồng. Ưu đãi hấp dẫn xuyên suốt năm như tích điểm, hoàn tiền, voucher giảm giá... Miễn lãi lên đến 55 ngày cho các giao dịch chi tiêu trong kỳ (Tùy loại thẻ và thời điểm phát sinh giao dịch). Lưu ý: Không áp dụng cho các giao dịch sử dụng tiền mặt từ thẻ tín dụng. Thủ tục đơn giản, đăng ký nhanh chóng với giấy tờ tùy thân còn hiệu lực. Tìm hiểu thêm tại: https://fecredit.com.vn hoặc tải ứng dụng FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2 Không yêu cầu tài sản đảm bảo. Cung cấp nền tảng số hỗ trợ người dùng quản lý thẻ toàn diện, dễ dàng từ kiểm tra dư nợ, hạn mức, sao kê cho đến ngày đến hạn thanh toán… thông qua ứng dụng FE ONLINE 2.0, Chatbot của Zalo OA, website chính thức và tổng đài hỗ trợ khách hàng. => Tra cứu với Chatbot của Zalo OA FE CREDIT: https://zalo.me/fecredit 2. MÁCH BẠN NHỮNG BÍ QUYẾT “VÀNG” KHI ĐĂNG KÝ MỞ THẺ TÍN DỤNG Thẻ tín dụng sẽ là công cụ hữu ích nếu được lựa chọn và sử dụng đúng cách. Quý Khách hàng tham khảo 5 lưu ý quan trọng dưới đây, giúp lựa chọn và dùng thẻ tín dụng hiệu quả, tránh rủi ro tài chính về sau: Ưu tiên chọn tổ chức phát hành uy tín, minh bạch Việc mở thẻ tại tổ chức tài chính có giấy phép hợp pháp, quy trình rõ ràng, sản phẩm đa dạng và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp người dùng yên tâm hơn trong suốt quá trình sử dụng. Tận dụng ưu đãi mở thẻ và chương trình khuyến mãi Các chương trình như miễn phí đăng ký mở thẻ, hoàn tiền, tích điểm đổi quà, miễn phí thường niên năm đầu... thường xuyên được triển khai cho khách hàng đăng ký mở thẻ tín dụng mới. Việc khéo léo tận dụng đúng thời điểm sẽ giúp người dùng tiết kiệm đáng kể trong những tháng đầu sử dụng. Chọn hạn mức tín dụng phù hợp với khả năng chi trả Hạn mức tín dụng cần tương ứng với thu nhập hiện tại để đảm bảo khả năng thanh toán và tránh chi tiêu vượt kiểm soát. Việc sử dụng đúng mức, đúng lúc sẽ giúp thẻ tín dụng phát huy hiệu quả thay vì trở thành gánh nặng tài chính. Đọc kỹ hợp đồng và điều khoản sử dụng Chủ thẻ tín dụng cần hiểu rõ các nội dung quan trọng như ngày lập sao kê, ngày đến hạn thanh toán, lãi suất, thời gian miễn lãi, phí phạt chậm thanh toán …, cũng như các dịch vụ đi kèm. Điều này giúp tránh những hiểu lầm không đáng có khi sử dụng thẻ. Thanh toán đúng hạn để xây dựng lịch sử tín dụng tốt Việc trả đủ và đúng hạn không chỉ giúp tránh phí phạt mà còn là yếu tố quan trọng để xây dựng điểm tín dụng cá nhân – tạo lợi thế khi vay vốn hoặc mở thẻ mới trong tương lai. ----- Xem thêm các thông tin hướng dẫn hữu ích về việc sử dụng thẻ tín dụng tại đây: + Sao kê thẻ tín dụng (Phần 1) – Tổng quan về sao kê thẻ tín dụng: https://bit.ly/saokethetindungp1 + Sao kê thẻ tín dụng (Phần 2) – Hướng dẫn tra cứu: https://bit.ly/saokethetindungp2 + Sao kê thẻ tín dụng (Phần 3) - Những thuật ngữ cần biết: https://bit.ly/saokethetindungphan3 + Khuyến cáo an toàn khi sử dụng thẻ tín dụng: https://bit.ly/khuyencaosudungthe KÊNH LIÊN HỆ CỦA TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Chat trên Zalo chính thức của FE CREDIT: https://zalo.me/fecredit Chat trên FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2 Gửi Email đến: dichvukhachhang@fecredit.com.vn Liên hệ tổng đài hỗ trợ Sản phẩm Vay: 1900 6535, tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939 hoặc tổng đài hỗ trợ Dịch vụ ngân hàng số Übank by VPBank: 1900 633 533

Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ, thẻ tín dụng đang ngày càng trở thành phương tiện thanh toán phổ biến nhờ sự tiện lợi và tính an toàn cao hơn so với tiền mặt. Người dùng có thể chủ động kiểm soát và bảo vệ tài sản thông qua các thao tác đơn giản như khóa thẻ tín dụng khẩn cấp trên ứng dụng, liên hệ tổng đài hỗ trợ khi phát hiện mất thẻ tín dụng hoặc giao dịch bất thường. Tuy nhiên, bên cạnh những tiện ích vượt trội, rủi ro vẫn tiềm ẩn nếu người dùng mất cảnh giác. Các hình thức gian lận ngày càng tinh vi, đòi hỏi sự chủ động bảo vệ và thận trọng cao hơn từ chính người sử dụng. 1/ Rủi ro khi không bảo mật thẻ tín dụng  Mất tiền không rõ nguyên nhân Chỉ với một sơ suất trong việc bảo mật thông tin thẻ tín dụng như làm lộ số thẻ, mã CVV hoặc mã OTP, người dùng có thể đối mặt với nguy cơ bị kẻ gian lợi dụng để thực hiện giao dịch trái phép. Trên thực tế, nhiều trường hợp ghi nhận chủ thẻ tín dụng phát hiện tài khoản bị trừ hàng triệu đồng cho các giao dịch tại địa điểm mà họ chưa từng đến. Việc rò rỉ thông tin thẻ tín dụng có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng về tài chính nếu không được phát hiện và xử lý kịp thời. => Xem thêm chuỗi bài viết “Bí quyết vàng khi mua sắm online” tại đây: + Phần 1 “Cảnh giác với website giả mạo”: https://bit.ly/biquyetmuasamonlinep1 + Phần 2 “Bảo vệ thông tin thẻ tín dụng”: https://bit.ly/biquyetmuasamonlinep2 + Phần 3 “Rủi ro khi không bảo vệ mã bảo mật (Mã OTP): https://bit.ly/biquyetmuasamonlinep3 Ảnh hưởng đến điểm tín dụng Điểm tín dụng là chỉ số phản ánh mức độ uy tín tài chính cá nhân, thường được các tổ chức tín dụng sử dụng để đánh giá khả năng vay và trả nợ của khách hàng. Trong trường hợp thẻ tín dụng bị lợi dụng để chi tiêu trái phép và phát sinh dư nợ không được xử lý đúng hạn, điểm tín dụng của chủ thẻ có thể bị suy giảm đáng kể. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính trong tương lai, bao gồm việc vay vốn, mở thẻ tín dụng hoặc mua hàng trả góp tại các tổ chức tín dụng chính thống. => Xem thêm chuỗi bài viết “Hướng dẫn đọc báo cáo CIC” tại đây: + Phần 1 “Thông tin định danh và thông tin quan hệ tín dụng”: https://bit.ly/huongdandoccicp1 + Phần 2 “Thông tin điểm tín dụng và xếp hạng”: https://bit.ly/thongtindiemtindungvaxephang Phát sinh thủ tục pháp lý phức tạp Khi phát sinh hành vi gian lận liên quan đến thẻ tín dụng, chủ thẻ tín dụng có thể phải phối hợp làm việc với ngân hàng, cơ quan chức năng và trong một số trường hợp, tham gia các quy trình tố tụng để bảo vệ quyền lợi. Quá trình xử lý có thể kéo dài, đòi hỏi nhiều thời gian và công sức, đồng thời gây ảnh hưởng đáng kể đến công việc và sinh hoạt cá nhân của người bị hại. 2/ Khuyến nghị cách bảo vệ thẻ tín dụng Với FE CREDIT – Công ty tài chính tiêu dùng hàng đầu Việt Nam, luôn chú trọng đầu tư vào công nghệ bảo mật hiện đại, nhằm bảo vệ tối đa thông tin và tài sản của Quý Khách hàng. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn toàn diện, người dùng cũng cần chủ động bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin thẻ tín dụng của mình thông qua việc nâng cao nhận thức và liên tục cập nhật các kiến thức phòng tránh rủi ro. Đây chính là bước quan trọng để Quý Khách hàng có thêm “lá chắn an toàn” cho chính mình trong môi trường số ngày nay. Theo đó, để tránh rủi ro mất tiền, FE CREDIT khuyến nghị Quý Khách hàng bảo mật thẻ tín dụng bằng một số biện pháp sau: Khi phát hiện thẻ tín dụng FE CREDIT bị mất hoặc nghi ngờ thông tin thẻ bị lộ, Quý Khách hàng cần ngay lập tức thực hiện khóa thẻ để đảm bảo an toàn tài khoản. Việc khóa thẻ có thể thực hiện nhanh chóng thông qua ứng dụng FE ONLINE 2.0 (xem hướng dẫn chi tiết tại: https://bit.ly/cachkhoathekhancap) hoặc bằng cách liên hệ tổng đài 1900 6939 để được hỗ trợ kịp thời. Ngoài ra, trong các trường hợp cần hỗ trợ liên quan thẻ tín dụng, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của FE CREDIT qua các kênh chính thức để được tư vấn kịp thời. KÊNH LIÊN HỆ CỦA TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Chat trên Zalo chính thức của FE CREDIT: https://me/fecredit Chat trên FE ONLINE 2.0: https://ly/UDFEOL2 Gửi Email đến: dichvukhachhang@fecredit.com.vn Liên hệ tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939  

Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC (FE CREDIT) trân trọng thông báo về việc cập nhật Điều khoản và Điều kiện cho vay tại FE CREDIT như sau: Điều khoản và Điều kiện cho vay mới của FE CREDIT được áp dụng từ ngày 29/04/2025. Nội dung sửa đổi nhằm tuân thủ pháp luật hiện hành,các quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và các quy định của FE CREDIT. Chi tiết Điều khoản và Điều kiện cho vay mới Quý khách vui lòng truy cập tại đây để cập nhật thông tin. Trường hợp cần hỗ trợ thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ: Tổng đài CSKH: 1900 6535 Fanpage: https://www.facebook.com/FECREDIT.VN Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn Zalo: zalo.me/fecredit  

Ngày 18/4/2025, Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC (thương hiệu FE CREDIT) và Công ty Cổ phần Bảo hiểm OPES đã ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác (MOU), đánh dấu một cột mốc mới trong hành trình gắn kết chiến lược giữa hai doanh nghiệp. Sự kiện là minh chứng rõ nét cho nỗ lực cùng nhau phát triển lâu dài, đồng thời mở ra giai đoạn hợp tác sâu rộng hơn, nhằm nâng cao chất lượng trải nghiệm và mở rộng danh mục sản phẩm tài chính – bảo hiểm tích hợp dành cho khách hàng trên khắp cả nước. Hội thảo “Empower to Achieve – Nâng tầm khả năng, Chinh phục thành công” không chỉ là dịp ý nghĩa để hai bên cùng nhìn lại những kết quả nổi bật trong năm 2024, mà còn là cơ hội để định hình những định hướng chiến lược cho năm 2025. Thông điệp “Empower to Achieve” truyền tải tinh thần đồng hành và hỗ trợ, đồng thời khẳng định quyết tâm cùng kiến tạo một tương lai phát triển mạnh mẽ, hiệu quả và liên tục đổi mới giữa FE CREDIT và OPES. Bà Nguyễn Thị Minh Nguyệt – Tổng Giám đốc FE CREDIT và ông Nguyễn Hữu Tự Trí – Phó Tổng Giám đốc Thường trực OPES – ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược. Minh bạch và hiệu quả Năm 2024 đánh dấu bước tiến vững chắc trong hiệu quả kinh doanh bảo hiểm của hệ thống hợp tác giữa FE CREDIT và OPES. Những thành quả nổi bật đã khẳng định niềm tin của khách hàng, sự đồng lòng từ nội bộ và hiệu suất tăng trưởng từ các kênh bán hàng. Trong năm 2024, có 1.739 yêu cầu bồi thường được ghi nhận với tỉ lệ phê duyệt yêu cầu bồi thường đạt mức 60%, thể hiện sự minh bạch và hiệu quả trong quy trình giải quyết quyền lợi bảo hiểm và chăm sóc khách hàng giữa FE CREDIT và OPES. Theo thống kê từ doanh nghiệp, ba nhóm chi phí bồi thường cao nhất lần lượt là chi phí điều trị nội trú và phẫu thuật; chi phí bồi thường do tai nạn; và chi phí điều trị ngoại trú.Đặc biệt, đã ghi nhận nhiều trường hợp bồi thường với giá trị lớn, từ trên 200 triệu tới hàng tỷ đồng dành cho những khách hàng không may gặp tai nạn tử vong hoặc bị thương tật nặng nề. Các khoản bồi thường này đã góp phần giúp cho khách hàng và người thân giảm bớt gánh nặng tài chính, trang trải được các khoản nợ và chi phí điều trị, chăm sóc sức khỏe sau tai nạn, cũng như nhiều doanh nghiệp nhỏ duy trì được sản xuất kinh doanh, an cư lạc nghiệp. Dấu mốc chiến lược mới giữa FE CREDIT và OPES Điểm nhấn nổi bật của chương trình là lễ ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược (MOU) giữa FE CREDIT và OPES, đánh dấu sự đồng thuận mạnh mẽ về định hướng phát triển 2025. Sự kiện này không chỉ khẳng định cam kết cải tiến liên tục mà còn thể hiện mục tiêu chung là nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng. Trước những biến động lớn từ nền kinh tế vi mô và vĩ mô, cùng với tình hình kinh tế thế giới đầy thách thức, cả hai bên nhận định rằng năm 2025 sẽ là năm quyết định với không ít khó khăn. Vì vậy, biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược sẽ là nền tảng vững chắc thúc đẩy các hoạt động trọng yếu trong suốt năm nay. Hai bên đã thống nhất mục tiêu tăng trưởng 32% doanh thu so với năm 2024, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong hành trình phát triển. Chương trình “Empower to Achieve” đã mở ra một chương mới trong mối quan hệ hợp tác giữa FE CREDIT và OPES, hướng tới một năm 2025 đầy đột phá và phát triển bền vững. Nhằm đạt được mục tiêu tăng trưởng này, FE CREDIT và OPES đã cùng nhau đặt ra những cải cách toàn diện trong công tác đào tạo và phát triển đội ngũ. Cả hai bên cam kết tăng ngân sách đào tạo trong năm 2025 nhằm mở rộng phạm vi hoạt động, nâng cao chuyên môn bảo hiểm và cải thiện chất lượng sản phẩm. Đồng thời, các chương trình đào tạo dành cho đội ngũ bán hàng sẽ được đổi mới và sáng tạo để đáp ứng nhu cầu thực tế và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Song song với việc nâng cao chất lượng đào tạo, chương trình năm 2025 còn đặc biệt chú trọng vào yếu tố “kết nối và lan tỏa”. Các hoạt động giao lưu định kỳ sẽ được tổ chức ở cấp tỉnh, thành phố, tạo cơ hội cho đại lý bán hàng và quản lý gặp gỡ, học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn. Điều này sẽ góp phần xây dựng một cộng đồng chuyên nghiệp, gắn bó và phát triển đồng đều trên toàn hệ thống. Với tinh thần đồng hành, kết nối và đổi mới, chương trình “Empower to Achieve” đã mở ra một chương mới trong mối quan hệ hợp tác giữa FE CREDIT và OPES. Sự kiện không chỉ tóm tắt các thành quả nổi bật của năm 2024 mà còn truyền cảm hứng mạnh mẽ, thúc đẩy đội ngũ cùng hướng tới một năm 2025 đầy đột phá, thành công và phát triển bền vững trong khuôn khổ Hệ sinh thái số VPBank.

Nhân dịp kỷ niệm Ngày Giải phóng Miền Nam 30/04 và Quốc tế Lao động 01/05, FE CREDIT kính chúc Quý Khách hàng có một kỳ nghỉ lễ thật ý nghĩa, tràn đầy niềm vui và hạnh phúc bên gia đình, người thân. Nhằm giúp Quý Khách thuận tiện trong việc quản lý giao dịch và sử dụng dịch vụ giải ngân – thanh toán trong kỳ nghỉ lễ, FE CREDIT xin thông báo lịch hoạt động của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng (TTDVKH) và các Đối tác Thu hộ, Chi hộ trong dịp lễ như sau: 1. Đối với TTDVKH của FE CREDIT: + Thời gian nghỉ Lễ: Ngày 30/04/2025 (Thứ Tư) và 01/05/2025 (Thứ Năm) + Thời gian làm việc trở lại: Ngày 02/05/2025 (Thứ Sáu) Trong thời gian nghỉ Lễ 30/04 và Quốc tế Lao động 01/05, email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn, Tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939, Tổng đài hỗ trợ Dịch vụ ngân hàng số Übank by VPBank: 1900 633 533 vẫn hoạt động bình thường. Tuy nhiên, dịch vụ sẽ cung cấp giới hạn đối với các trường hợp liên quan đến sự cố trong quá trình sử dụng thẻ tín dụng hoặc mất/thất lạc thẻ tín dụng. Ngoài ra, với các nhu cầu tra cứu thông tin khoản vay, thẻ tín dụng, thanh toán…, Quý Khách hàng vui lòng sử dụng ứng dụng FE ONLINE 2.0 (https://bit.ly/FEOL2_AWO), Zalo OA (bit.ly/FECREDIT-Zalo-official) hoặc liên hệ TTDVKH sau thời gian nghỉ lễ. 2. Đối với các Đối tác Chi hộ và Thu hộ a) Dịch vụ HOẠT ĐỘNG XUYÊN SUỐT trong thời gian nghỉ Lễ - Dịch vụ Chi hộ – Thu hộ tại hệ thống FPT Shop và các Bưu cục cấp 1, cấp 2 của VNPost; dịch vụ Thu hộ tại chuỗi cửa hàng tiện lợi Circle K, GS25, Family Mart... hoạt động bình thường trong suốt thời gian nghỉ Lễ. - Dịch vụ Chi hộ 247 hoạt động bình thường. - Dịch vụ Thu hộ qua các ứng dụng thanh toán trực tuyến hoạt động xuyên suốt 24/7: Ứng dụng ngân hàng: BIDV SmartBanking, VPBank NEO, UBank trên FEOL 2.0 Ứng dụng thanh toán trực tuyến: Smart Ví, ZaloPay, MoMo, VNPAY, Viettel Money, ShopeePay Cổng thanh toán: Payoo và VNPAY tại website FE CREDIT b) Dịch vụ TẠM GIÁN ĐOẠN trong thời gian nghỉ Lễ Kênh giải ngân/thanh toán Dịch vụ Lịch hoạt động Quầy giao dịch Ngân hàng VPBank Chi hộ Thu hộ - Nghỉ Lễ từ ngày 30/04/2025 đến hết ngày 04/05/2025. - Làm việc bình thường từ ngày 05/05/2025 Quầy giao dịch Ngân hàng BIDV, VietinBank Chi hộ Thu hộ - Thực hiện hoán đổi ngày làm việc: + Làm việc bù: ngày 26/04/2025 (Thứ Bảy) + Nghỉ Lễ từ ngày 30/04/2025 đến hết ngày 04/05/2025.Làm việc bình thường từ ngày 05/05/2025 Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh Chi hộ - Ngày 30/04 và 01/05/2025: 677 siêu thị mở cửa hoạt động (Xem danh sách chi tiết tại đây) Thu hộ - Ngày 30/04 và 01/05/2025: 1.731 siêu thị mở cửa hoạt động (Xem danh sách chi tiết tại đây)    Lưu ý: – Quý Khách hàng vui lòng điền đúng số hợp đồng hoặc số tài khoản ở nội dung chuyển khoản để tránh các trường hợp không mong muốn như: + Khoản thanh toán sẽ không được ghi nhận vào hệ thống của FE CREDIT, dẫn đến việc thanh toán không thành công. + Thời gian xử lý thông tin sai sót sẽ kéo dài, dẫn đến phát sinh nợ quá hạn, qua đó ảnh hưởng xấu đến lịch sử tín dụng (CIC) của Quý Khách hàng. – Nhằm đảm bảo việc thanh toán được ghi nhận đúng và đủ, Quý Khách hàng vui lòng đăng nhập ứng dụng FE ONLINE 2.0 để kiểm tra giao dịch (chọn “Khoản vay” hoặc “Thẻ”, sau đó chọn “Lịch sử giao dịch”). – Giao dịch sẽ được cập nhật sau tối đa 02 ngày làm việc, không tính thứ Bảy, Chủ nhật và Lễ/ Tết. – Nhằm hạn chế các rủi ro, đảm bảo thanh toán chính xác, Quý Khách hàng nên ưu tiên thanh toán qua các kênh như FE ONLINE 2.0, VPBank NEO, ví điện tử hoặc ứng dụng ngân hàng khác. => Tải và xem hướng dẫn sử dụng FE ONLINE 2.0 tại đây: https://fecredit.com.vn/fe-online-faq/ => Tải và xem hướng dẫn sử dụng VPBank NEO tại đây: https://www.vpbank.com.vn/ca-nhan/vpbank-neo/chi-tiet FE CREDIT trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành trong thời gian qua! KÊNH LIÊN HỆ CỦA TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Chat trên Zalo chính thức của FE CREDIT: https://zalo.me/fecredit Chat trên FE ONLINE 2.0: https://bit.ly/UDFEOL2 Gửi Email đến: dichvukhachhang@fecredit.com.vn Liên hệ tổng đài hỗ trợ Sản phẩm Vay: 1900 6535, tổng đài hỗ trợ Thẻ tín dụng: 1900 6939 hoặc tổng đài hỗ trợ Dịch vụ ngân hàng số Übank by VPBank: 1900 633 533

Tổ chức xếp hạng tín nhiệm quốc tế Moody’s Ratings vừa công bố kết quả đánh giá mới nhất đối với Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) và Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC (FE CREDIT). Trong đó, Moody’s giữ nguyên các mức xếp hạng tín nhiệm then chốt đối với cả hai tổ chức, đồng thời nâng triển vọng của FE CREDIT lên "Ổn định". Động thái này là sự ghi nhận rõ nét đối với nền tảng tài chính vững mạnh, hiệu quả hoạt động cải thiện và triển vọng tăng trưởng bền vững của hệ sinh thái VPBank với những bước đi phù hợp, thích ứng linh hoạt với thị trường. Cụ thể, Moody’s đánh giá VPBank với triển vọng ổn định, giữ nguyên mức Ba3 cho xếp hạng của tổ chức phát hành và xếp hạng tiền gửi nội tệ-ngoại tệ dài hạn của ngân hàng. Xếp hạng tín nhiệm cơ sở BCA của VPBank cũng duy trì ở mức Ba3, phản ánh sức mạnh tài chính nội tại và sự ổn định. Đối với FE CREDIT, Moody's giữ nguyên xếp hạng tín nhiệm CFR (Corporate family rating – Đánh giá tín nhiệm dựa trên mối tương quan với các thành viên trong cùng tập đoàn) của FE CREDIT ở mức B1. Đặc biệt, tổ chức này đã nâng triển vọng của FE CREDIT lên mức "Ổn định" và đánh giá năng lực độc lập lên B3. "Việc Moody’s tiếp tục giữ xếp hạng tín nhiệm ổn định đối với VPBank và nâng triển vọng của FE CREDIT theo hướng tích cực là minh chứng rõ ràng cho năng lực tài chính vững vàng, chiến lược tăng trưởng hiệu quả và khả năng thích ứng cao của ngân hàng. Chúng tôi sẽ tiếp tục kiên định với định hướng phát triển bền vững, nâng cao chất lượng tài sản, củng cố nền tảng vốn và duy trì vai trò tiên phong trong hệ thống ngân hàng Việt Nam", ông Nguyễn Đức Vinh, Tổng Giám đốc VPBank đánh giá. Theo Moody’s, VPBank duy trì nền tảng vốn hóa vượt trội so với mặt bằng chung ngành ngân hàng tại Việt Nam. Hiệu quả sinh lời của VPBank cũng được cải thiện đáng kể, với tỷ suất lợi nhuận trên tài sản hữu hình (ROTA) tăng từ 1,0% năm 2023 lên 1,7% trong năm 2024, nhờ mở rộng biên lãi ròng và chi phí tín dụng được kiểm soát hiệu quả. Tỷ lệ an toàn vốn (CAR) trong nhóm dẫn đầu ngành ngân hàng. Moody’s dự báo trong 12–18 tháng tới, tín dụng của VPBank sẽ tăng trưởng khoảng 20%–22%, với biên lãi ròng được kỳ vọng duy trì ổn định. Bên cạnh đó, lợi nhuận hợp nhất của ngân hàng cũng sẽ được thúc đẩy mạnh mẽ nhờ đóng góp tích cực từ FE CREDIT – công ty con hoạt động trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng. Năm nay, với động lực từ những mảnh ghép trong hệ sinh thái mở rộng khác biệt, VPBank dự kiến trình ĐHĐCĐ kế hoạch lợi nhuận 25.270 tỷ đồng (gần 1 tỷ USD), tăng trưởng 26% so với năm 2024. Tổng tài sản hợp nhất đến cuối 2025 mục tiêu 1,13 triệu tỷ đồng, tương đương tăng 23%. Kết thúc quý đầu tiên của năm, tổng tài sản hợp nhất của ngân hàng đạt hơn 994.000 tỷ đồng, tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu trong nhóm ngân hàng thương mại tư nhân. Lợi nhuận trước thuế hợp nhất đạt 5.015 tỷ đồng, cao hơn 20% so với cùng kỳ. Đối với FE CREDIT, Moody’s đánh giá cao những bước tiến trong việc tái cấu trúc danh mục tín dụng, tăng cường hợp tác với các đối tác bán lẻ, doanh nghiệp và đẩy mạnh số hóa. Năm 2024, FE CREDIT đạt lợi nhuận trước thuế gần 515 tỷ đồng. Đến cuối năm, tổng tài sản của công ty này đạt hơn 67.650 tỷ đồng, tăng gần 7,3% so với cuối 2023. Vốn chủ sở hữu đạt gần 10.684 tỷ đồng, tăng 4%. Các chỉ tiêu về an toàn tài chính, tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu, tỷ lệ tối đa nguồn vốn ngắn hạn được sử dụng để cho vay trung và dài hạn đều đáp ứng yêu cầu Ngân hàng Nhà nước. Những con số tích cực này là kết quả của quá trình tái cấu trúc toàn diện trong hai năm (2023, 2024) và sự trợ lực từ hai định chế tài chính lớn trong và ngoài nước là Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) và Công ty Tài chính Tiêu dùng SMBC (SMBCCF) – công ty con của Tập đoàn Sumitomo Mitsui Financial Group. Những điều chỉnh kịp thời trong hoạt động kinh doanh, tối ưu chi phí vận hành và tăng cường kiểm soát quản trị rủi ro đã mang lại thành quả ấn tượng cho FE CREDIT - công ty tài chính tiêu dùng chiếm thị phần lớn nhất Việt Nam. FE CREDIT khẳng định cam kết ‘lấy khách hàng làm trọng tâm’ trong hoạt động kinh doanh và vận hành. Công ty sẽ đẩy mạnh hợp tác với các nhà bán lẻ lớn nhằm mở rộng tệp khách hàng và mạng lưới điểm bán, qua đó nâng cao sự hiện diện và gia tăng doanh thu. Đặc biệt, FE CREDIT tăng cường đầu tư vào công nghệ mới, cung cấp cho khách hàng hệ sinh thái tài chính toàn diện thông qua số hóa mạnh mẽ, mang đến trải nghiệm an toàn và tiện lợi. Về VPBank Là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần được thành lập sớm nhất tại Việt Nam, VPBank đã có lịch sử phát triển bền vững trong hơn ba thập kỷ. VPBank hiện là một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu tại Việt Nam xét về quy mô tổng tài sản, sự hiệu quả và lợi nhuận kinh doanh. Ngân hàng có sự hoạt động mạnh mẽ trong các phân khúc bán lẻ và SME. Đồng thời, VPBank cũng là ngân hàng tiên phong về chuyển đổi số nhằm mang lại cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ tài chính tốt nhất và nhanh nhất. Đến ngày 31/12/2024, tổng tài sản hợp nhất của VPBank đạt gần 924.000 tỷ VND, trong nhóm các ngân hàng TMCP có quy mô lớn nhất. VPBank cũng là một trong những ngân hàng có nền tảng vốn vững chắc nhất tại Việt Nam, quy mô vốn chủ sở hữu dẫn đầu nhóm tư nhân đạt hơn 147.000 tỷ VND. Không chỉ vượt xa các quy định an toàn vốn, ngân hàng còn tăng cường sức mạnh đáng kể cho bảng cân đối tài chính, tạo dư địa tăng trưởng mạnh mẽ trong tương lai.